REGULAMIN Akcji Promocyjnej Kärcher WOWchery dla Profesjonalistów!
I. Postanowienia ogólne
1.1. Organizatorem Akcji Promocyjnej jest Kärcher Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Stawowa 138-140, 31-346 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa–Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000113551, NIP: 677-00-70-293, REGON: 350468108, kapitał zakładowy 3 000 000,00 zł reprezentowana przez Rafała Nęcka – Dyrektor Zarządu (dalej „Organizator”).
1.2. Akcja Promocyjna organizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i ma zasięg ogólnopolski.
1.3. Czas trwania Akcji Promocyjnej obejmuje okres:
- sprzedaż urządzeń objętych Akcją Promocyjną: od 01.10.2023 roku do 31.12.2023 roku lub do wyczerpania zapasów.
- sprzedaż produktów Kärcher w Punktach Sprzedaży z wykorzystaniem przez Uczestnika Akcji Vouchera zakupowego: od 01.10.2023 roku do dnia 29.02.2024 roku.
1.4. Wszystkie urządzenia objęte Akcją Promocyjną są fabrycznie nowe, posiadają wymagane atesty, instrukcje obsługi i są objęte gwarancją producenta.
1.5. Organizator ma prawo do podejmowania innych działań promocyjnych, dotyczących produktów objętych niniejszą Akcją Promocyjną. W takim przypadku Uczestnik Akcji, chcąc korzystać z obu promocji winien dopełnić wymogów stawianych przez regulamin danej promocji.
1.6. Regulamin stanowi podstawę Akcji oraz określa prawa i obowiązki jego Uczestników.
Definicje pojęć:
Akcja Promocyjna (dalej Akcja lub Promocja) - akcja organizowana i prowadzona przez Organizatora, w której Uczestnik Akcji
- zaakceptował Regulamin Akcji Promocyjnej Kärcher WOWchery dla Profesjonalistów! podpisując Deklarację zapoznania się Uczestnika z Regulaminem stanowiącą Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
- zakupił urządzenie objęte niniejszą Akcją Promocyjną w Punkcie Sprzedaży,
- uiścił pełną cenę za zakupione urządzenie,
i wraz z zakupem urządzenia objętego Akcją Promocyjną otrzymuje od Sprzedawcy Voucher zakupowy o wartości podanej w pkt 2.2. Voucher zakupowy upoważnia Uczestnika Akcji do jednorazowego zakupu produktów marki Kärcher w tym samym Punkcie Sprzedaży w którym otrzymał Voucher, przy czym Uczestnik Akcji dokonując zakupu przy użyciu Vouchera otrzyma rabat na produkty w kwocie odpowiadającej wartości Vouchera.
Kupując produkty marki Kärcher, przy jednoczesnym okazaniu Vouchera, Uczestnik Akcji otrzyma fakturę, której wartość pomniejszona zostanie o wartość Vouchera zakupowego, jednak minimalna wartość faktury wyniesie 1,00 pln netto, przy czym zobowiązany jest on wtedy do zwrotu Vouchera.
Uczestnik Akcji:
- pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, mająca miejsce zamieszkania na terytorium Polski, dokonująca zakupu produktu w charakterze konsumenta w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego (Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową).
- osoba prawna, jednostka organizacyjna niemająca osobowości prawnej lub osoba fizyczna nabywająca urządzenie marki Kärcher w celu związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, która w okresie trwania Promocji zakupi nowe, urządzenie marki Kärcher, wymienione w pkt. 3.2. niniejszego Regulaminu.
Uczestnikami akcji nie mogą być:
a) osoby zatrudnione u Organizatora lub w Punktach Sprzedaży Autoryzowanego Partnera prowadzących sprzedaż produktów Organizatora;
b) przedsiębiorcy prowadzący działalność gospodarczą w zakresie handlu urządzeniami do utrzymania czystości;
Produkty marki Kärcher: towary Kärcher, zakupione u Organizatora przez Autoryzowanego Partnera Kärcher, sprzedane następnie Uczestnikowi Akcji, przy zakupie których Uczestnik otrzymuje rabat wynikający z otrzymanego Vouchera zakupowego.
Punkt Sprzedaży: miejsce sprzedaży detalicznej Uczestnikowi Akcji urządzeń objętych niniejszą Akcją Promocyjną oraz produktów marki Kärcher, znajdujące się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, prowadzone przez Autoryzowanego Partnera Kärcher, biorącego udział w Akcji oraz sklepy własne firmy Kärcher. Poprzez pojęcie Punktu sprzedaży rozumie się również sklep internetowy prowadzony przez Autoryzowanego Partnera i tym samym dopuszcza się możliwość wzięcia udziału w przedmiotowej Akcji Promocyjnej za pośrednictwem sklepów internetowych prowadzonych przez Autoryzowanych Partnerów, przy czym jest to możliwe wyłącznie wówczas, gdy rozwiązania techniczne wykorzystywane przez Autoryzowanego Partnera w prowadzonym przez niego sklepie internetowym umożliwiają realizację voucherów i, tym samym, wzięcie udziału w promocji. Aktualna lista Punktów Sprzedaży biorących udział w Akcji znajduje się na stronie internetowej https://www.kaercher.com/pl/promocje/wowchery-dla-profesjonalistow.html
Autoryzowany Partner Kärcher biorący udział w Akcji Promocyjnej (dalej Autoryzowany Partner Kärcher): oznacza przedsiębiorcę, który podpisał Umowę o współpracy handlowej z Organizatorem, zajmującego się autoryzowaną dystrybucją produktów marki Kärcher, który w trakcie trwania Akcji sprzeda Uczestnikowi Akcji urządzenie objęte Akcją Promocyjną oraz przekaże Uczestnikowi Akcji Voucher zakupowy o wartości podanej w pkt 2.2. Autoryzowany Partner w ramach Akcji – po przekazaniu przez Uczestnika otrzymanego uprzednio Vouchera Zakupowego - dokona sprzedaży produktów marki Kärcher oraz wystawi fakturę Uczestnikowi Akcji pomniejszoną o wartość Vouchera zakupowego, przy czym wartość faktury nie może być mniejsza niż 1,00 pln netto.
Sprzedawca: osoby zatrudnione u Autoryzowanego Partnera Kärcher biorącego udział w Akcji oraz osoby zatrudnione u Organizatora, zajmujące się bezpośrednią sprzedażą urządzeń objętych niniejszą Akcją Promocyjną oraz produktów marki Kärcher.
Voucher: Bon towarowy zawierający wartość nominalną brutto, indywidualny numer seryjny odpowiadający numerowi seryjnemu zakupionego urządzenia oraz datę ważności. Voucher zostanie przekazany Uczestnikowi Promocji w formie fizycznej lub w formie dokumentu elektronicznego na adres mailowy Uczestnika Promocji. Voucher może zostać zrealizowany wyłączenie za pośrednictwem Punktu Sprzedaży, w którym nastąpił zakup urządzenia objętego promocją. W przypadku wzięcia przez Uczestnika udziału w niniejszej Promocji poprzez dokonanie zakupów produktów objętych niniejszą promocją za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez Autoryzowanego Partnera i otrzymania z tego tytułu vouchera, Uczestnik ma możliwość wykorzystania vouchera także przy zakupach w tym samym sklepie internetowym, w którym nabył produkty objęte niniejszą promocją.
Czas trwania Akcji - Akcją Promocyjną objęte są wyłącznie produkty nowe, zakupione w okresie od dnia 01.10.2023 r. do 31.12.2023 r. przez Uczestnika Akcji we wskazanych Punktach Sprzedaży Kärcher.
Pojęcia pisane w niniejszym Regulaminie wielką literą mają znaczenie nadane im w tym Regulaminie.
II. Zasady Akcji
2.1 Uczestnik Akcji Promocyjnej, który:
- zaakceptował Regulamin Akcji podpisując Deklarację zapoznania się Uczestnika z Regulaminem stanowiącą załącznik nr 1 do Regulaminu dla Uczestnika Akcji,
- zakupił urządzenie objęte niniejszą Akcją Promocyjną w Punkcie Sprzedaży,
- uiścił pełną cenę za zakupione urządzenie i wraz z zakupem urządzenia objętego Akcją otrzymuje od Sprzedawcy Voucher zakupowy o wartości podanej w pkt 2.2. Voucher zakupowy upoważnia Uczestnika Akcji do jednorazowego zakupu produktów marki Kärcher w tym samym Punkcie Sprzedaży, w którym otrzymał Voucher, przy czym Uczestnik Akcji, dokonując zakupu przy użyciu Vochera, otrzyma rabat na produkty w kwocie odpowiadającej wartości Vouchera. Kupując produkty przy użyciu Vouchera, Uczestnik Akcji otrzyma fakturę, której wartość pomniejszona zostanie o wartość Vouchera zakupowego, jednak wartość faktury nie może być mniejsza niż 1,00 pln netto.
2.2 Akcją „WOWchery dla Profesjonalistów!” objęte są następujące urządzenia:
L.p. / Nazwa urządzenia / Numer katalogowy / Wartość vouchera brutto:
1. / HDS 10/20-4M / 1.071-900.0 / 3 000,00 zł
2. / HD 6/15 M / 1.150-930.0 / 1 000,00 zł
2.3. Posiadacz Vouchera może go zrealizować w tym samym Punkcie Sprzedaży, w którym otrzymał Voucher, przekazując Voucher zakupowy Sprzedawcy Autoryzowanego Partnera Kärcher w jego Punkcie Sprzedaży lub Pracownikowi Organizatora w sklepach własnych firmy Kärcher, z wyłączeniem sklepu internetowego prowadzonego przez Karcher sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie.
2.4. Vouchery zostaną wydane wyłącznie w postaci określonej Regulaminem, bez możliwości wypłaty ich równowartości w gotówce lub zamiany na inną nagrodę rzeczową.
2.5. Voucher zakupowy jest ważny i możliwy do wykorzystania od daty zakupu urządzenia objętego Akcją Promocyjną do 29.02.2024 roku.
2.6. Przy zakupie produktów marki Kärcher z wykorzystaniem Vouchera uprzednio otrzymanego na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, Uczestnik Akcji zobowiązuje się do zwrotu Vouchera Sprzedawcy Autoryzowanego Partnera Kärcher lub Pracownikowi Organizatora.
2.7. Vouchera zakupowego nie można wykorzystać na zakup urządzenia biorącego udział w promocji.
2.8. Łączna wartość brutto produktów zakupionych przy wykorzystaniu Vouchera nie może być niższa niż wartość Vouchera zakupowego brutto.
2.9. Urządzenia objęte Akcją promocyjną nie podlegają zwrotom, poza przypadkami przewidzianymi przepisami prawa.
2.10. W przypadku skorzystania przez Uczestnika Akcji z uprawnienia z tytułu rękojmi za wady, polegającego na odstąpieniu od umowy sprzedaży urządzenia objętego Akcją i w związku z tym konieczności wystawienia Uczestnikowi Akcji faktury korygującej, Uczestnik zobowiązany jest również do zwrotu produktów Kärcher, które nabył za przekazaniem Autoryzowanemu Partnerowi Vouchera zakupowego lub ich równowartości.
2.11. Lista Punktów Sprzedaży Kärcher biorących udział w Akcji dostępna jest na stronie internetowej https://www.kaercher.com/pl/promocje/wowchery-dla-profesjonalistow.html
III. Reklamacje i roszczenia
3.1 Reklamacje dotyczące spraw związanych z Akcją należy składać na piśmie wraz z uzasadnieniem na adres Organizatora lub drogą mailową na adres reklamacje.pl@karcher.com
3.2 Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikom Akcji.
3.3 Reklamacja powinna zawierać nazwę, imię, nazwisko, adres Uczestnika, adres e-mail Uczestnika, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
3.4 Reklamacje rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.
3.5 Uczestnik o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony drogą mailową na adres, z którego przysłana została reklamacja, w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
IV. Dane osobowe
4.1 Uczestnik Akcji, aby móc wziąć udział w Akcji, musi wyrazić zgodę na udostępnienie danych osobowych Autoryzowanemu Partnerowi oraz Organizatorowi w celu przeprowadzenia Akcji poprzez podpisanie Deklaracji stanowiącej załącznik nr 1 do Regulaminu. Zakres danych osobowych, które Administrator może przetwarzać w celu przeprowadzenia Akcji obejmuje: nazwę firmy, NIP firmy, imię nazwisko osoby reprezentującej firmę, adres firmy.
4.2 Administratorem danych osobowych Uczestników oraz osób składających reklamacje związane z Akcją jest Kärcher Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (adres: 31-346 Kraków, ul. Stawowa 138-140).
4.3 Dane osobowe Uczestników, tj. dane wskazane w formularzu rejestracji, takie jak: imię, nazwisko, adres i numer rachunku bankowego, przetwarzane będą w celu organizacji i przeprowadzenia Akcji, w tym w szczególności w celu komunikacji z Uczestnikami, w celu wydania nagród oraz w celach sprawozdawczości podatkowej. Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność dla realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na przeprowadzeniu Akcji oraz wydaniu nagród. Podstawą prawną przetwarzania danych w celach sprawozdawczości podatkowej jest ich niezbędność dla realizacji obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4.4 Dane osobowe osób składających reklamacje, tj. imię, nazwisko, adres e- mail, adres korespondencyjny oraz inne dane osobowe podane w treści reklamacji, będą przetwarzane w celu ustosunkowania się do reklamacji i przekazania odpowiedzi. Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność dla realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na konieczności rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi na nią.
4.5 Dane osobowe Uczestników oraz osób składających reklamacje mogą być także przetwarzane w celu ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez Administratora – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność dla realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na obronie interesów gospodarczych.
4.6 Podanie danych osobowych przez Uczestników jest dobrowolne, lecz niezbędne do wzięcia udziału w Akcji i otrzymania nagrody, a w przypadku osoby składającej reklamację – niezbędne do ustosunkowania się do niej i przekazania odpowiedzi. Niepodanie wymaganych danych przez Uczestników powoduje brak możliwości wzięcia udziału w Akcji i otrzymania nagrody, a w przypadku osoby składającej reklamację – brak możliwości rozpatrzenia reklamacji przez Administratora.
4.7 Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a w zakresie w jakim dane osobowe przetwarzane są na podstawie niezbędności dla realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu zgłoszenia przez osobę, której dane dotyczą, skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Okres przetwarzania danych osobowych może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie danych osobowych będzie niezbędne w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez Administratora. Po tym okresie dane będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa.
4.8 We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych należy kontaktować się pod adresem e-mail: rodo@pl.kaercher.com.
4.9 Administrator będzie przekazywał dane osobowe przetwarzane w związku z organizacją Akcji podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w tym w szczególności dostawcom usług IT, dostawcom usług księgowych, dostawcom usług prawnych. Wszystkie podmioty, którym będą przekazywane dane osobowe przetwarzane w związku z organizacją Akcji, będą je przetwarzać na podstawie umowy z Administratorem i tylko zgodnie z poleceniami Administratora.
4.10 Osobom, których dane osobowe są przetwarzane przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
a) prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo uzyskania ich kopii,
b) prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych,
c) prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych,
d) prawo żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
e) prawo wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych ze względu na swoją szczególną sytuację – w przypadkach, kiedy Administrator
będzie przetwarzał dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
f) prawo do przenoszenia swoich danych osobowych.
4.11Osoby, których dane są przetwarzane mogą realizować prawa, o których mowa powyżej, kontaktując się z Administratorem w sposób wskazany w ust. 7 powyżej.
4.12 Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
4.13 Dane osobowe przetwarzane w związku z organizacją Akcji nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
4.14 Dane osobowe przetwarzane w związku z organizacją Akcji nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania).
4.15 Uczestnik jest obowiązany w okresie trwania Akcji do informowania Organizatora na piśmie bądź drogą mailową na adres rodo@pl.kaercher.com o każdej zmianie w zakresie danych osobowych.
V. Postanowienia końcowe
5.1 Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna pod adresem Organizatora, tj. Kärcher Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Stawowa 138-140, 31-346 Kraków na stronie internetowej https://www.kaercher.com/pl/promocje/wowchery-dla-profesjonalistow.html do pobrania i zapisania w formacie PDF, na urządzeniu końcowym użytkownika i w Punktach Sprzedaży Kärcher biorących udział w Akcji.
5.2 We wszystkich sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
5.3 Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu, o ile nie naruszy to praw nabytych przez Uczestników. Zmiana niniejszego Regulaminu jest możliwa w szczególności w następujących okolicznościach:
a) w przypadku zmiany istniejących lub wprowadzenia nowych przepisów prawa, które mają bezpośredni wpływ na treść Regulaminu, w szczególności na przeprowadzenie Promocji na zasadach w nim ustalonych i powodują konieczność zmiany tej treści;
b) w przypadku dokonania zmian na korzyść Uczestników Akcji.